Les droits des usagers du système de santé : cadre légal et implications pratiques.

Comprendre les principes fondamentaux du système de santé et les droits des usagers. 

Public : professionnel de santé, personnel administratif, représentants des usagers, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour  -  Présentiel


Le respect des droits du patient : rôle et responsabilité du personnel administratif

Donner aux équipes administratives les bons réflexes juridiques dès le premier contact.

Public : Tout membre du personnel administratif du secteur de la santé ou du secteur médico-social

Durée : 1 jour  -  Présentiel


Les droits du patient hospitalisé : les clés pour une prise en charge responsable

Appliquer concrètement les droits du patient pour sécuriser chaque étape de la prise en charge. .

Public : professionnel de santé, personnel administratif, représentants des usagers, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour  -  Présentiel


Les droits du patient majeur sous protection : tous les outils pour une prise en charge adaptée

Comprendre les droits des patients et le rôle des représentants légaux pour sécuriser vos décisions. 

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial.

Durée : 1 jour - Présentiel/Distanciel


Les droits du patient mineur : tous les outils pour une prise en charge adaptée

Naviguer entre droits de l’enfant, autorité parentale et exigences de soin.

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial

Durée : 1 jour - Présentiel/Distanciel


Les droits du patient âgé : repères juridiques et pratiques

Assurer une prise en charge adaptée en conciliant autonomie, discernement, proches et représentants légaux.

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial, personnel administratif...

Durée : 1 jour - Présentiel 


Les soins psychiatriques : du consentement à l’hospitalisation sous contrainte

Allier protection du patient, sécurité des équipes et respect des libertés. 

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial.

Durée : 1 jour - Présentiel/Distanciel


Le cadre juridique et éthique de la fin de vie : concilier obligations légales et pratique médicale

Articuler loi, éthique et terrain pour accompagner au mieux patients et proches.

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour  -  Présentiel/Distanciel/MOOC


Le dossier médical partagé : équilibrer soins et confidentialité

Utiliser le DMP comme outil de coordination, de manière efficace conforme à la réglementation.

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial, personnel administratif

Durée : 1 jour - Présentiel / Distanciel


La gestion des données de santé : confidentialité, accès et responsabilité

Maîtriser les aspects juridiques et éthiques de la gestion des données, de leur collecte à leur conservation.

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial, personnel administratif

Durée : 1 jour - Présentiel / Distanciel/MOOC


Le secret médical : tous les outils pour bien communiquer

Savoir ce que vous pouvez dire, et à qui.

Public : professionnel de santé, personnel administratif, représentants des usagers, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour  -  Présentiel/Distanciel


Communiquer pour mieux soigner : le droit à l’information du patient

Donner une information claire et traçable pour renforcer la confiance et limiter les contentieux.

Public : professionnel de santé, personnel administratif, représentants des usagers, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour  -  Présentiel/Distanciel


Le consentement aux soins et le refus de soins : garantir l’autonomie du patient

Concilier respect de l’autonomie, sécurité des soins et responsabilité des équipes

Public : tout professionnel de santé

Durée : 1 jour  -  Présentiel/Distanciel


Santé et justice : les droits du patient en milieu pénitentiaire

Garantir la continuité des droits du patient, en tenant compte de la spécificité du milieu carcéral.

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial, personnel administratif, directeur d’établissement...

Durée : 1 jour - Présentiel / Distanciel


Les variations du développement génital et le changement de sexe : cadre légal

Comprendre le cadre légal des variations du développement génital et du changement de sexe pour sécuriser l’accompagnement médical et administratif des patients.

Public : Tout professionnel de santé et du secteur médicosocial, représentants des usagers, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour - Présentiel 


Les actes de prévention et de dépistage : garantir la sécurité et la qualité des soins

Concilier obligation de prévention, réalité du terrain et responsabilité des professionnels de santé.

Public :Tout professionnel de santé ou du secteur médicosocial

Durée : 1 jour  -  Présentiel


Les fondamentaux du système de santé : organisation, enjeux et perspectives

Disposer d’une vision claire des acteurs, des financements et des enjeux pour anticiper les évolutions du système.

Public : Tout professionnel de santé, gestionnaires du secteur de la santé, représentants des usagers, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour - Présentiel


Présentation du système juridique : les procédures contentieuses

Identifier rapidement les procédures adaptées et leur déroulement des procédures en cas de litige.

Public : Tout professionnel de santé, gestionnaires du secteur de la santé, représentants des usagers, acteurs associatifs...

Durée : 1 jour - Présentiel


Conciliation et indemnisation : les clés des procédures amiables

Comprendre chaque étape, de l’évaluation du préjudice à l’indemnisation.

Public : professionnels de santé, experts médicaux, représentants des usagers, acteurs associatifs

Durée : 1 jour - Présentiel


Actions et missions de la commission des usagers : le guide opérationnel

Renforcer vos compétences de médiation et d’analyse juridique pour mieux répondre aux attentes des usagers.

Public : professionnels de santé, représentants des usagers, acteurs associatifs

Durée : 1 jour - Présentiel